2016年5月23日在陕西省人民医院行政综合大楼第五会议室，西安蓝馨信息技术有限公司与陕西省人民医院就陪护服务合作签定了合作协议。海豚蓝馨管理团队及健康助理代表20余人、省医院护理部、各病区主任及护士长参加了现场签约仪式。

签约仪式上，省医院护理部惠主任代表医院就双方合作事宜发表讲话：“随着城市人口老龄化和疾病谱的改变，以及人们生活水平的提高，住院病人对生活照料的需求越来越高，病人家属因工作或生活牵制，往往难以长时间陪护，且很多家属因缺乏相关的知识和经验，导致照顾不当，即增加患者痛苦，又延长康复时间，还增加家庭的经济负担。因此陪护队伍应运而生，且需求量越来越大。在省医院内，这种‘黑陪护’无组织、无管理、自寻雇主、自由陪护、流动性强等特质”，严重影响了医院正常工作的开展。在医院提出管理创新、优化服务的管理措施后，医院引进专业陪护公司来完成。经过长期考察及沟通，海豚蓝馨作为最优秀的服务团队，被医院选中，在陪护服务方面展开合作”。

 海豚蓝馨公司副总经理王晓红代表公司发表讲话，“海豚蓝馨成立的初衷就是为了规范陪护行业标准，树立行业典范，上岗人员全部经过专业培训，持有国家人社部颁发的养老护理员资格证书，有能力为患者康复提供专业的陪护服务。感谢院方为我们提供了高起点的合作平台，在以后的服务过程中，力争做到院方满意、患者满意、员工满意、企业满意”

与省人民医院陪护服务协议的签订、标志着海豚蓝馨在依托康复护理平台基础上、在线下建立了一支过硬的健康助理队伍，为发展又迈出了一大步、为达到患者满意，在服务模式上也有了新举措，同时在探求发展新模式上有了结果。本次与省人民医院的合作，海豚蓝馨特别打造了一款定制化的服务方式——班组化服务，这种服务是以一个班组来服务一个病人、有效地解决了陪护人员打疲劳战的囧景、同时解决了患者陪护费用的节约、更解决了病房限制陪护人员的管理难度。

海豚蓝馨作为陕西省人民医院陪护服务官方指定服务机构,必将开创陪护行业的新标准,为广大患者提供最优质的服务。