第一部分 互联网案例的介绍与剖析

案例一：“雕爷牛腩”是完全没有饮食经验的人在做食品，是以一种全新的方式在做，而且你会发现他做出来的品牌非常有意思，资本对其追捧非常好。

剖析：资本为什么这么去追捧他，背后的原因到底是什么？这是非常值得我们思考的。现在遇到的最大的挑战是食品行业变得比我们快。整个农牧行业只完成了一些基本努力，即饲料的增长、畜牧业的养殖、养殖规模的扩大、现代化的养殖，但一直没有解决的另外一个问题就是怎么跟食品行业对接。今天我们遇到了一个非常有利的环境，即：越来越多的人是来做食品的，而且他们做的很特殊。

案例二：“三只松鼠”，一个非常有意思的品牌，他只需要花费一点点的时间，65天就可以在网上卖坚果卖到全中国第一，而且在双11那一天，他的销售额为766万。

剖析：可以看到他们在食品这方面的变化是很迅速的，奇迹已经超过了我们的想象。我自己为了体验就跑到网上去买，结果买完以后发现里面所有的设计都是非常有意思的。他会考虑到你在吃他的产品的时候所能遇到的所有问题，而且都有一个解决方案，在其包装中为你解决掉。因此结果就是买完以后很想再去买。

案例三：“小米”，国内响当当的手机品牌，传统企业花30年做的事情，他可能花3年就做完了，小米用三年的时间市值达到100亿美元，联想用30年的时间市值也是100亿美元。

剖析：我们可能遇到了一个非常有意思的时代，这个时代带来的很大的挑战就是很多人用新的商业模式来面对整个市场的需求，怎么能在这个传统的行业中寻求到一种新的道路，能跟上这个变化的市场，与变化的商业环境有一个对接，相信这是我们接下来必须要面对的一个基本的话题。

三个小小的案例告诉我们，今天我们所遇到的有意思的现象皆有可能，所有可能不懂某个行业的人都可以来做此行业。我们遇到最大的问题不是说我们没有经验，而是我们知道的新的东西太少，倘若这个问题不解决，我们就没有办法在今天这个领域中真正符合这个行业的要求。

所以我最紧张的并不是我们没有这个行业20年、30年的经验，我最紧张的是我们不知道这个行业新的变化在哪里。因此，我想告诉大家，在今天的环境下，我们必须很清楚的知道互联网与数字经济带来的趋势到底是什么？我最近也在研究互联网，发现真正的原因不是你要不要成为互联网公司，而是互联网已经成为我们的生活方式。

如果互联网成为生活方式，它带来的最重要的挑战就是所有消费习惯的变化。如果消费习惯变了，所有行业都会变。今天80后已经有超过60%的消费者在网上买东西。倘若你不能在网上卖，那么你已经与60%的消费者没有关系了。当他跟你没有关系的时候，我相信你也就被淘汰出局了

第二部分 对管理能力的要求新定义

以前在谈管理的时候都在谈如何解决问题，当我们遇到问题的时候，我们很愿意去寻找原因，在找到原因解决问题后我们认为就是拥有了很好的管理能力。但是现阶段时代背景下新的管理能力的要求是什么呢？它要求我们去寻找机会去解决问题，即要不断的去了解变化，去通过寻找机会解决问题。用大家比较熟悉的语言，就是邓小平所说的“在发展中去解决问题”。

为什么要提出来这个新的管理能力呢？因为在这个时代中，我们的增长方式跟以前不同，以前的增长方式跟行业总的增长是并行的。我们只不过比行业增长稍微快点，就可以去获取增长。然而，今天你会发现行业不增长了。当行业不增长的时候，你的机会以及你对机会的把握则是行业能否增长的关键。所以现在必须首先是寻找机会，然后才是解决问题，这是新的管理能力要求。

如果是仅仅能够解决问题甚至能找到问题的原因，其实这还是旧的管理能力。现在我们不去纠结某件事出来效果不好的原因是什么，我们更愿意去寻找新机会在哪里。找到新机会在哪里时，我们便把问题解决掉。做到这点，你一定是在今天的这个环境中超越别人的。在这种情况下真正的问题是什么？是在机会中解决问题，而不仅仅是解决问题，你必须知道生存的机会到底在哪里？这是新的管理能力。

源于这些变化，我们会看到今天企业增长点的来源变了，我们以前企业的活跃增长点是来源于行业，来源于市场，来源于国家政策，来源于很多政府给我们提供的非常有利的政策支持，甚至来源于我们这个行业自己还处于初始阶段。可是今天我们看到的这些变化，使得我们必须有能力去做创新，因为这些方面的变化，活跃增长点、消费需求的变化、行业发展的变化、技术的变化、市场竞争的变化、企业发展模式的变化，都会给我们带来全新的机会。我们能不能在这些变化中真正学会创新，才是我们所需要探讨和努力的。（陈春花）